經營公司 王曉晨
弘一大師曾說:“盛喜勿許人物,盛怒勿答人書?!奔刺貏e高興時別隨便許東西給別人,如果事后后悔可就要不回來了;特別憤怒時也別隨便給人寫信,此時寫信肯定沒什么好話,得罪人也就在所難免。所以當我們與人交流的時候,首先要把自己的心態管理好,掌控情緒,關注談話的氛圍。
所謂從“心”開始,就是先審讀自己的內心。許多人會說:這個道理我懂,我也想讓自己平靜下來,但火氣來了怎么擋也擋不住,恨不得擼起袖子跟人干架!那么,怎樣才能管好自己的“心”呢?很簡單,人的憤怒都不是他人引起的,而是自己造成的,這聽起來猶如天方夜譚,很多人會說:要不是孩子學習不好,要不是下屬老遲到,要不是另一半不干家務,我怎么會生氣?一分鐘前我還好好的呢!
我曾讀過一本書《我的情緒為何總被他人左右》,作者阿爾伯特·利斯是美國著名的心理學大師,他提出的情緒ABC理論用簡單的關系模型,闡述了情緒產生的來龍去脈:
A(activating event)代表我們日常遇見的具體的人或事,比如難纏的上司同事,辦公室的鉤心斗角,生活中與配偶的沖突、家務勞動、財務問題等;C(consequence)代表在A的情形下你的感覺和你的行為,如果你有一個重要的會議,但路上大堵車,這時你就會從平時的紳士變成“路怒”一族,不斷地并線加塞,嘴里罵罵咧咧。真的是堵車導致了你這樣的“路怒”行為嗎,為什么別人不這樣?原因是,在A和C之間有一個B(belief),就是我們對具體發生的人或事的思考、判斷。是B導致了C,而A只是誘因之一。
比如孩子成績差,你感覺壓力很大,老對孩子發火,而鄰居家孩子比你家孩子成績還差,他卻能心平氣和,為什么呢?主要原因在于你們倆對孩子成績好壞這件事的看法不一樣:你可能會覺得孩子成績差,將來考不上好大學??疾簧虾么髮W就找不到好工作,找不到好工作成家就受影響,整個人生都將黯淡無光……陷入死循環。而你的鄰居呢,他想得開,現在成績差又不意味著將來差,成績差不意味著能力差,找不到好工作還可以自己干……現在你可以接受了吧,你生氣是不是你的思維造成的?
可見,想要讓你的C(情緒和行為)不陷入反擊狀態(著急、生氣)唯有改變你的B(思考、思路)。很多人窮其一生,都在試圖通過改變A來改變C,孩子成績不好,就請老師來補課,直到把它補好為止。那要是補不好呢,這孩子還要不要?和另一半發生矛盾,就疑神疑鬼,封鎖財政查抄微信,這能讓他安安心心地過日子?愛人和孩子的同題還沒解決,老人家又生病住院了,剛把老人身體調理好了,自己又生病了,你說這樣的人生慘不慘?其實,這不是夸張,這就是很多人一生的真實寫照。人生不如意十之八九,如果總是試圖改變A,而不關注B,你的人生很可能會陷入一個又一個痛苦,永遠得不到解脫。
有的人明明知道,發再多的脾氣,孩子的成績也變不好,反而可能越來越糟,但為什么就是忍不住要發脾氣呢?習慣使然?!洞蔚诨ㄩ_》這本書中講過,當你能夠學會打破社會慣性時,你就不會把自己的不愉快歸因于他人。這樣才能找到問題的本質,而不是針對這個令你生氣的人和事。
孔夫子夸顏回“不遷怒,不貳過”,即顏回從來就事論事,不會遷怒于人,犯過一次錯誤就不會犯第二次了。能做到這一點非常了不起,所以顏回被稱為“復圣”。也許你會說我們都是普通人,做不到顏回那個境界但王陽明曾說過“人人都可以成為圣人”。其實你只要做到從“心”出發。凡事反思自己的思考方式,你離幸福就不遠了。
關于改變心態,大家可以閱讀《高效能人士的七個習慣》里關于積極的那部分內容,一個積極的人、自尊水平高的人是不會輕易地被別人改變的。請再次銘記一你的苦惱并不是由他人引起的,我們要改變自己對他人和世界的看法才能解決問題,而不是責怪他人。
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